O objetivo desta página é informar aos usuários do site https://www.loftattitude.com/pt/module/dgtranslationall/urlstranslation na identidade do editor do site, suas condições de uso, proteção de dados pessoais e política de gestão de cookies.
1. Publicador do site
O site https://www.loftattitude.com/pt/module/dgtranslationall/urlstranslation É editado por:
- Nome da empresa: Atitude loft
- Forma legal: LTD
- Capital Social: € 15.000
- RCS: 477 933 279
- Sede Escritório: 9 Z.A. o Gourbenet, 83420 La Croix-Valmer
- Telefone: 04 94 79 82 12
- Enviar e-mail: informação @loftattitude.com
Diretor da publicação: Rodolphe
Webmaster: WebSource - Jonathan Gutierrez
2. Alojamento
O site é hospedado por:
- Host: WebSource - OVH
- Localização: Roubaix, França
3. Acesso e uso do site
O usuário reconhece a competência e os meios necessários para acessar o site e usá-lo em condições normais de segurança.
O usuário concorda em usar o site https://www.loftattitude.com/pt/module/dgtranslationall/urlstranslation de acordo com as leis e regulamentos em vigor, esses avisos legais, bem como boas práticas de navegação.
A atitude do loft se esforça para garantir a precisão e atualização das informações disseminadas no site, mas não pode garantir a total ausência de erros, omissões ou indisponibilidade. As informações sobre o site são fornecidas apenas para informações e podem ser modificadas a qualquer momento.
4. Propriedade intelectual
Todos os elementos no site, incluindo texto, descritivo, visual, fotografias, ilustrações, logotipos, gráficos, vídeos, elementos de som, estrutura geral, gráfico, banco de dados e conteúdo para download, é protegido pela propriedade intelectual da lei e continua sendo a propriedade exclusiva da atitude do loft ou de seus parceiros.
Qualquer reprodução, representação, adaptação, tradução, modificação, disseminação, extração ou operação, total ou parcial, em qualquer apoio, sem permissão prévia por escrito, é estritamente proibida e é provável que envolva a responsabilidade civil e criminal de seu autor.
5. Links de hipertexto
O site pode conter links de hipertexto para sites de terceiros. A atitude do loft não pode ser responsabilizada por conteúdo, políticas ou práticas de privacidade desses sites externos.
A criação de links de hipertexto apontando para o site https://www.loftattitude.com/pt/module/dgtranslationall/urlstranslation é autorizado desde que não afete a imagem, reputação ou interesses da atitude do loft e que não crie confusão na fonte de conteúdo.
6. Responsabilidade
A atitude do loft não pode ser responsabilizada pelo dano direto ou indireto resultante do uso do site, a impossibilidade de acessá-lo, um mau funcionamento, uma interrupção, um vírus, uma perda de dados ou terceiros fraudulentos de intrusão.
7. Dados Pessoais
Como parte da operação do site https://www.loftattitude.com/pt/module/dgtranslationall/urlstranslation, É provável que a atitude do loft colete e processe dados pessoais sobre usuários, clientes, perspectivas e contatos profissionais.
7.1 Cabeça de tratamento
O Gerenciador de Processos é a empresa Atitude loft, cujas coordenadas são dadas no artigo 1 acima.
7.2 Categorias de dados coletados
De acordo com os formulários usados, ordens ou trocas anteriores, os seguintes dados podem ser coletados:
- nome e primeiro nome ;
- endereço postal ;
- endereço de e-mail ;
- número de telefone ;
- dados sobre o rastreamento de ordem e entrega ;
- dados sobre solicitações dirigidas ao atendimento ao cliente ;
- dados de conexão e navegação ;
- aniversário somente se for realmente solicitado no site.
Os dados bancários não são mantidos pela atitude do loft além do que é estritamente necessário para o processamento da transação quando aplicável. Os pagamentos são abordados através de provedores de pagamento seguro, incluindo PayPal e CIC, atuando como oficiais de processamento ou subcontratantes separados de acordo com as operações em questão.
7.3 fins de tratamento
Os dados pessoais são coletados para os seguintes propósitos:
- criação e gestão de contas de clientes ;
- gestão de pedidos, entregas, retornos, reembolsos e serviço pós-venda ;
- gerenciamento de relacionamento com o cliente e solicitações de informação ;
- envio de e-mails relacionados ao rastreamento de controle ;
- prevenção de fraude e localização do local ;
- gestão de litígios e recuperação ;
- medida auditiva e melhoria da experiência do usuário ;
- enviando prospecção comercial, sujeita à estrutura legal aplicável e escolhas de usuário.
7.4 Base jurídica de tratamentos
O tratamento implementado, conforme aplicável, repouso em uma das seguintes bases jurídicas:
- a execução de um contrato ou medidas pré-contratuais, particularmente para o gerenciamento de pedidos ;
- respeito por obrigações legais, incluindo contadores, impostos e gestão de aplicativos de exercício de direitos ;
- interesse legítimo atitude do loft, especialmente para segurança do local, prevenção de fraude, melhoria de serviço e gerenciamento de litígios ;
- consentimento, especialmente quando é necessário para certos cookies, traçadores ou operações de prospecção eletrônica.
7.5 Destinatários de Dados
Os dados pessoais são acessíveis, dentro dos limites de suas respectivas atribuições, às pessoas autorizadas da atitude do loft, bem como aos provedores envolvidos nas necessidades do local e dos serviços, como o anfitrião, os provedores técnicos, os transportadores, os provedores de pagamento, as ferramentas para audição. Medição, parceiros de manutenção e conselho da empresa.
Os dados não são divulgados a terceiros quando essa comunicação é necessária para a execução dos serviços, imposta por lei, exigida por uma autoridade competente ou com base no consentimento do usuário.
7.6 Transferências fora da União Europeia
Alguns provedores técnicos ou ferramentas utilizados no site podem resultar em transferências de dados fora da União Europeia. Neste caso, a atitude do loft compromete-se a verificar se estas transferências são baseadas num mecanismo jurídico adequado previsto pelos regulamentos aplicáveis.
7,7 Duração da conservação
Os dados pessoais são mantidos por um período não excedendo os propósitos pelos quais são coletados, aumentados, quando apropriado, os tempos de preservação impostas por lei ou necessários para a descoberta, exercício ou defesa dos direitos.
- Dados da conta do cliente: durante a duração da relação comercial, então o arquivamento intermediário, se necessário ;
- Dados de encomenda e faturamento: conservação de acordo com as obrigações legais e fiscais aplicáveis ;
- Dados de prospecção comercial: até a retirada de consentimento ou oposição, ou dependendo da duração aplicável à relação comercial ;
- Dados relacionados a solicitações de contato: durante o tempo necessário para o processamento da aplicação, então supressão ou arquivamento limitado, se necessário ;
- Cookies e traçadores: dependendo da sua natureza, para a duração estritamente necessária para o seu propósito e de acordo com as regras em vigor.
7.8 Direitos das Pessoas em causa
De acordo com os regulamentos aplicáveis, qualquer pessoa em questão terá, conforme apropriado, dos seguintes direitos:
- direito de acesso ;
- direito de retificação ;
- direito de apagamento ;
- direito à limitação do tratamento ;
- direito de oposição ;
- direito à portabilidade ;
- direito de retirar o seu consentimento a qualquer momento em que o tratamento é baseado no consentimento ;
- direito de definir diretrizes para o destino de seus dados após sua morte.
Estes direitos podem ser exercidos a qualquer momento, enviando um pedido acompanhado, se necessário, de uma prova válida de identidade:
- Pelo correio: Atitude loft - 9 Z.A. o Gourbenet, 83420 La Croix-Valmer
- Por e-mail: informação @loftattitude.com
Contato Proteção de dados: informação @loftattitude.com
Em caso de dificuldade, a pessoa em causa também pode apresentar uma reclamação com o CNIL (www.cnil.fr).
7.9 Segurança de dados
A atitude do loft implementa medidas técnicas e organizacionais apropriadas para preservar a segurança, integridade e confidencialidade dos dados pessoais e impedi-los de serem distorcidos, danificados, perdidos ou acessíveis a terceiros não autorizados.
8. Cookies
O site https://www.loftattitude.com/pt/module/dgtranslationall/urlstranslation usa cookies e outros traçadores que podem ser depositados no terminal do usuário ao navegar.
8.1 Definição
Um cookie é um arquivo de texto que pode ser salvo no terminal do usuário (computador, tablet, smartphone) ao consultar um site. Em particular, permite memorizar certas informações relacionadas à navegação ou interação com o site.
8.2 Categorias de cookies usados
O site pode usar as seguintes categorias de cookies:
- Cookies estritamente necessários: operação de site, autenticação, segurança, cesta, sessão ;
- Auditando cookies de medição: análise estatística da participação e desempenho ;
- Publicidade e Marketing Cookies: medida de conversão, personalização de campanhas, retargeting ;
- Cookies de terceiros: serviços integrados, conteúdo externo, tags ou ferramentas de parceiros.
Como indicação, o site pode em particular uso:
- cookies técnicos relacionados a Prestashop ; ;
- ferramentas de medição de audição, como Google Analytics, Se eles são ativados ;
- tags ferramentas de gerenciamento, como Google Tag Manager, se implantado ;
- publicidade ou cookies de conversão relacionadas a campanhas pagas, se houver.
8.3 Consentimento
Os cookies não são estritamente necessários para a operação do local são arquivados somente após uma coleção do consentimento do usuário, quando esse consentimento é exigido pelos regulamentos.
O usuário pode aceitar, recusar ou definir cookies a qualquer momento da interface de gerenciamento fornecida para essa finalidade no site. A recusa de cookies não essenciais não impede o acesso ao site, mas pode degradar certos recursos ou serviços.
8.4 Tempo de retenção de cookie
Os cookies têm uma vida limitada do que é estritamente necessário para o seu propósito. As escolhas expressas pelo usuário em consentimento podem ser retidas para evitar o usuário novamente por um determinado momento, de acordo com as recomendações aplicáveis.
8.5 Gerenciamento de cookies
O usuário também pode configurar seu navegador para bloquear toda ou parte dos cookies. No entanto, essa configuração é provável que afete o funcionamento adequado de certos recursos do site.
Para mais informações, o usuário pode consultar o site da CNIL: https://www.cnil.fr/fr/cookies-les-outils-pour-les-maitriser
9. Atualizar
A atitude do loft reserva-se o direito de modificar esta página a qualquer momento, a fim de levar em conta os desenvolvimentos legais, regulamentares, jurisprudenciais, técnicos ou organizacionais. A versão atual é aquela publicada on-line na data da consulta.